Bratislava 28. októbera (OTS) – VÚB banka spustila novú verziu mobilnej aplikácie VÚB Banking a zároveň predstavila modernizovaný internet banking. Klientom tak prináša intuitívnejšie, bezpečnejšie a používateľsky príjemnejšie digitálne bankovníctvo. Táto inovácia je súčasťou pokračujúcej digitálnej transformácie banky v rámci skupiny Intesa Sanpaolo a odráža záväzok VÚB neustále zlepšovať zákaznícku skúsenosť zavádzaním moderných technologických trendov. Nová verzia mobilnej aplikácie sa bude klientom sprístupňovať automaticky a postupne v priebehu nasledujúcich týždňov.

Nová verzia mobilného bankovníctva prináša modernizovaný dizajn, jednoduchšiu navigáciu a rýchlejší prístup k službám, ktoré klienti využívajú najčastejšie. Zdokonalené platobné funkcie, lepšia správa platobných kariet a nové bezpečnostné prvky majú každodenné používanie ešte viac zjednodušiť a zefektívniť.

Spustenie novej aplikácie však predstavuje viac než len technologickú modernizáciu. Potvrdzuje dôraz VÚB banky na to, aby klientom umožnila spravovať svoje financie jednoduchšie, bezpečnejšie a s väčšou istotou. Vďaka spoločným digitálnym riešeniam a inovačným skúsenostiam skupiny Intesa Sanpaolo chce banka poskytovať digitálne služby na najvyššej úrovni a zároveň zachovať dôveru, blízkosť ku klientom a osobný prístup, ktoré zostávajú základom bankovníctva.

Riešenie je postavené na spoločnej platforme digitálneho bankovníctva vyvinutej v rámci skupiny Intesa Sanpaolo, ktorá v súčasnosti slúži približne 650-tisíc klientom VÚB banky. Platforma nedávno získala aj medzinárodné uznanie, keď skupina uspela v súťaži Global BankTech Awards 2026 a získala ocenenie Najlepší poskytovateľ personalizovaných riešení na komunikáciu s klientmi retailových bánk v strednej a východnej Európe.

VÚB do aplikácie premietla aj požiadavky klientov, ako napríklad autorizáciu kartových platieb cez 3D Secure, zjednotený formulár pre domáce a zahraničné platby, plánované platby či jasnejšiu informáciu o definitívnom zaúčtovaní transakcie. VÚB Banking sa zmenil aj vizuálne podľa novej identity banky, vrátane zelenej ikony.

„VÚB banka je ďalšou bankou v rámci skupiny Intesa Sanpaolo, ktorá prináša túto novú podobu digitálneho bankovníctva. Zamerali sme sa na zjednodušenie služieb, ktoré klienti využívajú každý deň, a zároveň na posilnenie bezpečnosti a zlepšenie celkovej používateľskej skúsenosti,“ uviedol Marek Ilčin, vedúci odboru riadenia distribučných kanálov VÚB banky, a dodáva: „Popri novom dizajne sme významne investovali aj do výkonu, stability a jednoduchosti, aby sme klientom priniesli ešte lepší zážitok z používania aplikácie.“

Nová verzia mobilnej aplikácie sa bude klientom sprístupňovať automaticky a postupne v priebehu nasledujúcich týždňov.

VÚB banka zároveň začala s postupným nasadzovaním vylepšeného internet bankingu, ktorý prináša modernejšie a jednotnejšie používateľské prostredie naprieč digitálnymi kanálmi. Do budúcnosti banka plánuje ďalej rozširovať svoje digitálne možnosti a pridávať nové služby aj v oblastiach, ako sú hypotekárne úvery, investície či investičné poradenstvo.

„Naďalej skúmame možnosti, ako môžu nové technológie vrátane umelej inteligencie zlepšovať zákaznícke služby a pomáhať našim odborníkom poskytovať ešte kvalitnejšie poradenstvo,“ doplnil Marek Ilčin. „Technológie by mali prispievať k posilňovaniu vzťahov s klientmi, pričom konečné rozhodnutia a odborné vedenie zostanú vždy v rukách ľudí.“