Klienti mBank by si mali na koniec novembra pozorne naplánovať svoje finančné operácie, najmä ak často využívajú okamžité platby. Banka totiž informuje, že v noci zo soboty na nedeľu – konkrétne 30. novembra 2025 v čase od 00:30 do 04:30 – dôjde k plánovanej technickej odstávke, ktorá sa priamo dotkne práve tejto obľúbenej služby. Znamená to, že počas tohto štvorhodinového okna nebude možné ani odosielať, ani prijímať okamžité platby.

Výpadok okamžitých platieb

mBank zdôrazňuje, že ide o bežnú, plánovanú technickú odstávku, a nie o dôsledok neočakávanej poruchy, útoku či krízovej situácie. Všetky ostatné typy bankových prevodov vrátane klasických platieb budú fungovať štandardne, bez obmedzení. Ak teda klienti nemusia trvať na okamžitosti prevodu, môžu využiť bežné spôsoby a nepríde k žiadnemu omeškaniu.

Okamžité platby sa v posledných rokoch stali štandardom vo finančných transakciách. Klienti si ich obľúbili pre ich rýchlosť – peniaze dorazia na účet príjemcu doslova v priebehu pár sekúnd. Fungujú nonstop, vrátane víkendov, sviatkov či nočných hodín, čo z nich robí ideálny nástroj na rýchle vyrovnanie záväzkov, platbu za tovar alebo neodkladný prevod medzi známymi. Práve preto môže aj krátky výpadok tejto služby niektorým používateľom spôsobiť komplikácie.

„Ak budete chcieť poslať okamžitú platbu, prosíme, počkajte na ukončenie odstávky,” odporúča mBank vo svojom oznámení a zároveň uisťuje, že o všetkom informuje v dostatočnom predstihu, aby sa klienti vedeli pripraviť. Kľúčové je podľa banky najmä to, aby si ľudia overili, či nemajú v danom čase naplánované dôležité transakcie, ktoré by mohli byť pozdržané alebo zamietnuté.

Návrat do nedávnej minulosti

Ak teda patríte medzi tých, ktorí často využívajú okamžité platby – či už na platby faktúr, prevody v rámci rodiny alebo medzi priateľmi – oplatí sa plánovať vopred. Ak sa rozhodnete uskutočniť prevod práve počas plánovanej odstávky, systém transakciu jednoducho neumožní, čo môže byť nepríjemné najmä v prípade časovej tiesne.

Pre tých, ktorí sa nechcú spoliehať na okamžité platby v danom čase, môže byť rozumnou alternatívou klasická banková platba, ktorá síce trvá dlhšie, ale nebude výpadkom nijak ovplyvnená. Rovnako tak môžu klienti svoju transakciu jednoducho presunúť mimo obdobia výpadku – pred alebo po ňom.

mBank zároveň vyjadruje ospravedlnenie za dočasné obmedzenie a ďakuje klientom za pochopenie. Pripomína tiež, že krátke plánované odstávky sú súčasťou technologickej údržby a majú zabezpečiť bezproblémový chod služieb v budúcnosti.